Questions Réponses

• L'Hôtel est à quelle distance du centre de Riccione ?

L'Hotel Adelphi est à 10-15 minutes à pied de la Rue Dante, la rue commerçante qui mène à la célèbre Rue Ceccarini dans le centre de Riccione. Le centre se trouve à 2 kilomètres. Nous sommes situés dans un quartier tranquille et vert.

• L'hôtel est à quelle distance de la plage ?

Il vous suffit de traverser la route et vous aurez les pieds dans le sable !

• Quels sont les horaires de Check-in et de Chek-out ?

Les chambres sont disponibles à partir de 12h30 le jour d'arrivée, et jusqu'à 10h00 le jour du départ.

Si vous arrivez avant (si circulation sur les routes)... ne vous inquiétez pas, nous serons contents de vous servir un café, un jus d'orange... et un petit snack, nous pourrons remplir les formalités ...(les documents, les menus, etc), vous pourrez laisser vos bagages, et vous changez dans un vestiaire... pour ensuite aller directement à la mer ou à la piscine, de manière à ne perdre aucun moment de vos vacances !

Préparez un sac à dos déjà prêt avec maillots de bain et serviettes de plage pour aller directement à la Mer !

• Quel type de menu propose le restaurant de l'hôtel ?

Au restaurant, vous trouverez trois types de menus au choix : viande, poisson et légumes, ainsi qu'un buffet avec des accompagnements, des fruits frais et des pâtisseries.

• Quels sont les horaires de repas ?

Les horaires sont flexibles; le petit-déjeuner est servi de 7h30 à 10h00 dans la salle au dernier étage de l'Hotel Adelphi (avec VUE SUR LA MER).

Le déjeuner et le dîner sont quant à eux servis au restaurant, entre 12h30 et 13h30 pour le déjeuner (vous pourrez arriver jusqu'à 13h29); et entre 19h00 et 20h30 au dîner (vous pourrez arriver jusqu'à 20h29)... En somme, vous avez du temps pour manger tranquillement!

• Si je n'arrive pas à temps pour le petit-déjeuner ?

Si vous voulez faire la grasse matinée, ne vous inquiétez pas car il y aura toujours quelqu'un de disponible pour vous servir un petit-déjeuner au bar, avec café expresso et brioches.

• Pourquoi doit-on déposer un deposit ? A quoi ça sert ?

Le déposit est une garantie pour le client et pour l'hôtel : protection de l'hôtel en cas de non présentation du client, et ce qui oblige ce dernier à réserver une chambre pour son séjour.

• Si après avoir réservé et envoyé le déposit, j'ai des problèmes et je ne peux pas venir, qu'est-ce qui se passe ? Je perds tout ??

Si nous en sommes informés 10 jours avant la date d'arrivé, votre éeposit sera valable pour un autre séjour, pour vous mais aussi pour vos amis ou proches; si par contre vous préférez le récupérer, nous conserverons 30 € pour la gestion administrative.

Si vous nous en avisez entre 10 jours et 3 jours avant la date d'arrivé, vous perdrez la moitié du déposit, entre 3 jours et le jour d'arrivée, vous perdrez la totalité du déposit.

• Y a-t-il une connexion Internet ? Comment ça fonctionne ? 

Nous avons la connexion Wi-Fi dans le lobby et le bar, mais le signal arrive aussi dans les chambres. La connexion est gratuite.. ainsi il vous suffit de nous demander le mot de passe pour y accéder.

• J'ai vu une bibliothèque, les livres sont à notre disposition, nous pouvons les prendre ? 

A votre disposition, dans le Hall, vous trouverez la BIBLIOTHEQUE, avec des livres et textes... que vous pourrez lire pendant votre séjour... vous pourrez également échanger votre livre déjà lu avec un nouveau... Cela vous évitera de charger votre valise de livres !

• Mais y a-t-il des livres pour les enfants ??

Nous avons pensé aussi aux plus petits... Dans l'aire de jeux qui leur est dédiée, au Mini Club, qui se trouve à l'étage inférieur au bar et à la réception, il y une bibliothèque pour les enfants avec des livres adaptés, des contes et des fables.

• Il y a un mini club?? Quels sont les horaires d'ouverture ?

La zone Mini Club est un espace réservé aux enfants, avec des jeux, des crayons de couleurs, des feuilles, des coloriages en grande quantité, des livres, une TV avec des dessins animés projetés le soir. Notre animateur jouera avec eux durant les heures de repas entre 12h00 et 15h00 et entre 18h45 et 21h30.

• Y a-t-il une limite d'âge pour le mini club, tous les enfants peuvent y entrer ???

Tous les enfants peuvent y entrer et jouer. Pour les enfants de moins de 5 ans, il est demandé à un des parents de le surveiller. Nous rappellons aux parents qu'il s'agit d'un service d'animation et non de babysitting, ainsi les enfants doivent toujours être sous la surveillance de leurs parents.

• La piscine est-elle profonde ? L'eau est fraîche ?

La piscine de l'Hotel Adelphi est chauffée pendant les mois les plus frais de la saison.

• Quels sont les horaires d'ouverture de la piscine ?

La piscine est ouverte entre 9h30 et 12h30 et entre 15h30 et 19h00 pendant la saison estivale.  

• Que doit-on apporter pour les bébés ? Baignoire ? Lits à barreaux ? Chaises hautes ?

L’Hotel Adelphi a tout pour vous éviter d'en emmener trop. Nous avons des lits à barreaux, des lits supplémentaires, des baignoires bébés pour faire le bain, des vélos avec sièges enfants, des poussettes à votre disposition (en petit nombre mais suffisant).

• A quelle heure vous fermez le soir/la nuit ?

La Réception et le bar sont ouverts 24h/24 : le portier de nuit est à votre disposition éventuellement.

• Y a-t-il des glaciers, des salles de jeux et des magasins à proximité ?

Tout est à proximité de l'hôtel, tout est ouvert de 9h00 à 24h00.

• Etes-vous à proximité des boîtes de nuit de la colline ?

Nous sommes tout à côté, juste en dessous des collines de Riccione où se trouvent les meilleures discothèques d'Italie. Le centre est aussi animé, la célèbre rue Ceccarini, et le rue Dante avec tous les bars, pubs, glaciers, restaurants et plus encore...

• Etes-vous proche des boîtes de nuit de Marano ?

A environ 500 mètres se trouvent les boîtes de nuit "à la mode" de Riccione, situées directement sur la plage de Marno : pour en citer quelques unes : Operà, Beach Café, Mojito Beach, Beach Paradise, Hakuna Matata et tant d'autres.  

• Les animaux de compagnie sont-ils acceptés à l'hôtel ?

Les animaux de petites et moyennes tailles sont bien acceptés si vous nous l'avez signalé préalablement, mais ne les laissez jamais seuls à l'hôtel, ils ne pourront accéder à la salle du restaurant, ni à la piscine.